Pembeli sudah di tangan.
Buat apa lewat marketplace
dengan biaya tak masuk akal?
Cukup Sella.id: penjual dan pembeli sama-sama tenang, dana ditahan sampai barang diterima, dan biayanya logis โ bukan seperti marketplace.
Transfer biasa itu "transfer buta"
Penjual takut kirim duluan tanpa bayar. Pembeli takut bayar duluan tanpa terima barang. Marketplace bisa jadi solusi โ tapi biayanya menggerus margin, padahal pembelinya sudah kamu dapatkan sendiri.
Rawan penipuan
Transfer langsung tanpa jaminan โ siapa pun bisa kabur setelah dana masuk atau barang tak pernah dikirim.
Fee marketplace tidak masuk akal
Kamu bayar biaya discovery (iklan, algoritma) padahal pembelinya sudah kamu temukan sendiri lewat WA/IG/TikTok.
Ribet buka toko
Tidak semua penjual butuh etalase. Yang dibutuhkan cuma satu transaksi yang aman โ bukan toko online penuh.
Semudah kirim link WhatsApp
Tidak ada toko, tidak ada ribet. Satu barang, satu link, satu transaksi aman โ dari buat sampai dana cair.
Buat Link
Isi nama barang, harga, foto, dan ongkir. Sella langsung generate link cantik + QR code.
Bagikan
Kirim link ke pembeli lewat WhatsApp, Instagram, TikTok โ atau channel apa pun yang kamu pakai.
Pembeli Checkout
Pembeli isi alamat & bayar via QRIS โ tanpa perlu daftar akun dulu. Dana langsung tertahan aman di LinkAja.
Kirim Barang
Penjual input resi. Status terlacak otomatis dari "Dikirim" sampai "Diterima".
Dana Cair
Pembeli konfirmasi (atau auto-release 48 jam) โ dana langsung masuk ke saldo penjual.
Status yang dilihat pembeli & penjual โ simpel, linear, tanpa istilah teknis membingungkan.
Dana kamu tidak pernah "nyangkut" di Sella
Sella bukan tempat penyimpanan uang. Setiap rupiah yang dibayarkan pembeli langsung ditahan oleh LinkAja, institusi pembayaran berlisensi Bank Indonesia โ bukan rekening pribadi siapa pun.
- โ Dana disimpan di LinkAja hingga transaksi selesai
- โ Rilis dana otomatis 48 jam setelah barang diterima
- โ Tim mediasi siap bantu kalau ada sengketa
- โ Semua pergerakan dana tercatat & bisa diaudit
Semua yang dibutuhkan, tidak lebih
Fokus ke satu hal: bikin transaksi kamu aman dan gampang โ tanpa fitur yang bikin ribet.
Link Jualan Instan
Buat link penjualan cantik dalam < 60 detik, lengkap dengan QR code untuk dibagikan.
Escrow Terlindungi
Dana ditahan di LinkAja sampai pembeli konfirmasi barang sesuai โ bukan janji, tapi mekanisme.
Tracking Otomatis
Status pengiriman terpantau real-time dari semua kurir โ tanpa input manual berulang.
Auto-Release 48 Jam
Tidak perlu menunggu approval manual โ dana otomatis cair kalau pembeli tidak komplain.
Chat Per Transaksi
Komunikasi penjual-pembeli tersimpan rapi, jadi bukti kalau terjadi sengketa.
Tim Mediasi
Kalau ada masalah, tim Sella turun tangan menengahi berdasarkan bukti โ bukan sepihak.
Biaya yang masuk akal
Kamu sudah menemukan pembeli sendiri โ jadi kamu tidak perlu bayar biaya "discovery" seperti di marketplace. Yang kamu bayar cuma untuk rasa aman.
- โ Bayar biaya discovery
- โ Bersaing di etalase orang lain
- โ Butuh buka & kelola toko
- โ Bayar hanya untuk keamanan transaksi
- โ Pembeli sudah kamu dapat sendiri
- โ Tanpa buka toko, tanpa ribet
Rincian biaya 2,7%
Refund penuh ke pembeli kalau pembeli menang sengketa โ fee tidak dibebankan ke pihak yang benar.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Masih ragu? Ini jawaban untuk pertanyaan yang paling sering muncul.
Sella.id adalah lapisan kepercayaan untuk transaksi social commerce. Kami tidak jual barang dan tidak punya etalase โ kami menyediakan mekanisme yang menahan dana pembeli sampai barang diterima dengan baik, baru kemudian dana dilepas ke penjual.
Ya. Dana pembeli tidak pernah masuk ke rekening pribadi Sella. Semua dana ditahan oleh LinkAja, institusi pembayaran berlisensi Bank Indonesia, sampai transaksi selesai atau disepakati refund.
Total biaya 2,7% dari harga barang (belum termasuk ongkir), dibagi 1% ditanggung pembeli dan 1,7% ditanggung penjual. Ada minimum flat fee Rp3.000 untuk transaksi kecil. Tidak ada biaya tersembunyi.
Tidak. Pembeli cukup buka link, isi alamat, dan bayar via QRIS. Akun ringan (nomor HP + OTP) dibuat otomatis saat pembayaran untuk keperluan tracking dan riwayat transaksi.
Pembeli bisa ajukan komplain dengan upload foto bukti. Penjual punya waktu 3x24 jam untuk menanggapi. Jika tidak selesai, tim mediasi Sella akan meninjau bukti dari kedua pihak dan memutuskan โ release ke penjual atau refund ke pembeli.
Begitu pembeli konfirmasi barang diterima dengan baik, dana langsung rilis ke saldo penjual. Kalau pembeli tidak melakukan apa-apa dalam 48 jam setelah barang diterima, dana otomatis cair (auto-release) โ jadi penjual tidak perlu menunggu lama.
Saat ini Sella hanya mendukung QRIS โ satu metode yang bisa dipakai lewat semua e-wallet dan m-banking, supaya prosesnya simpel dan cepat untuk pembeli.
Tidak perlu. Sella bukan marketplace dan tidak punya etalase. Kamu cukup buat satu link per barang yang mau dijual, lalu bagikan lewat channel yang biasa kamu pakai โ WhatsApp, Instagram, TikTok, atau lainnya.